隱私政策

1. 適用範圍

本隱私政策適用於您通過以下渠道與中倫反詐律師團隊（以下簡稱"我們"或"本團隊"）互動時所提供或產生的個人信息：

• 訪問我們的網站（www.antifraud-law.com）
• 使用我們的在線諮詢服務
• 通過電話、郵件或其他方式與我們聯繫
• 簽署委託協議並接受我們的法律服務
• 參加我們組織的活動或研討會

2. 信息收集

2.1 我們收集的信息類型

為了向您提供專業的法律服務，我們可能會收集以下類型的個人信息：

信息類別	具體內容	收集目的
基本信息	姓名、性別、年齡、證件號碼、聯繫方式（電話、郵箱、地址）	身份識別、聯繫溝通
案件信息	詐騙經過、涉案金額、交易記錄、證據材料、相關文件	案件評估、法律服務
財務信息	銀行賬戶、支付記錄、交易憑證	資金追蹤、服務收費
技術信息	IP地址、瀏覽器類型、設備信息、訪問日誌	網站優化、安全保護
通信記錄	郵件往來、聊天記錄、通話記錄	服務記錄、質量監控

2.2 信息收集方式

我們通過以下方式收集您的個人信息：

• 主動提供：您在填寫諮詢表格、簽署協議或與我們溝通時主動提供的信息
• 自動收集：您訪問我們網站時，通過cookies等技術自動收集的信息
• 第三方來源：在法律允許的範圍內，從公開渠道、合作夥伴或政府機構獲取的信息

3. 信息使用

3.1 使用目的

我們收集和使用您的個人信息主要用於以下目的：

• 提供法律服務：案件評估、法律諮詢、訴訟代理、資金追回等專業服務
• 客戶溝通：回復諮詢、通知案件進展、提供法律建議
• 合同履行：執行委託協議、處理付款、開具發票
• 安全保護：驗證身份、防範欺詐、保護信息安全
• 服務改進：分析服務質量、優化用戶體驗、開發新功能
• 法律義務：遵守法律法規、配合司法調查、履行監管要求
• 營銷推廣：發送服務通知、法律資訊、活動邀請（需獲得您的同意）

3.2 數據分析

我們可能對收集的數據進行匿名化或去標識化處理後用於統計分析、趨勢研究和服務優化，但不會用於識別特定個人。

4. 信息共享

4.1 共享原則

我們承諾不會出售、出租或交易您的個人信息。僅在以下情況下，我們可能會共享您的信息：

• 獲得授權：獲得您的明確同意
• 服務提供：與為我們提供服務的第三方合作夥伴共享（如調查機構、技術服務商）
• 法律要求：根據法律法規、法院命令或政府要求披露
• 權益保護：為保護我們、客戶或公眾的合法權益而必須披露
• 業務轉讓：在合併、收購或資產轉讓情況下轉移（需通知您並獲得同意）

4.2 第三方服務

我們與以下類型的第三方合作夥伴共享必要信息：

• 調查機構和技術專家（用於案件調查和取證）
• 金融機構和支付平台（用於資金追蹤和交易處理）
• 雲存儲服務商（用於安全存儲數據）
• 通信服務商（用於發送通知和通信）
• 數據分析服務商（用於網站分析和優化）

我們要求所有第三方合作夥伴簽署保密協議並採取適當的安全措施保護您的信息。

5. 信息保護

5.1 安全措施

我們採取以下技術和管理措施保護您的個人信息：

• 數據加密：使用SSL/TLS加密技術保護數據傳輸
• 訪問控制：實施嚴格的訪問權限管理和身份驗證
• 安全存儲：數據存儲在安全的服務器和雲環境中
• 防火牆保護：部署防火牆和入侵檢測系統
• 定期審計：進行安全評估和漏洞掃描
• 員工培訓：對員工進行信息安全和隱私保護培訓
• 物理安全：辦公場所採取門禁、監控等物理安全措施

5.2 數據備份

我們定期備份數據以防止數據丟失，備份數據受到與原始數據相同的安全保護。

5.3 安全事件

儘管我們已採取全面的安全措施，但無法保證100%的安全。如發生數據泄露等安全事件，我們將：

• 立即啟動應急響應程序
• 及時通知受影響的用戶
• 向相關監管機構報告
• 採取補救措施並調查原因

6. Cookie和追蹤技術

6.1 Cookie使用

我們使用Cookie和類似技術來改善您的瀏覽體驗：

• 必要Cookie：確保網站正常運行的基本功能
• 功能Cookie：記住您的偏好設置和選擇
• 分析Cookie：了解訪問者如何使用網站
• 廣告Cookie：提供個性化的內容和廣告（需獲得同意）

6.2 Cookie管理

您可以通過瀏覽器設置管理或刪除Cookie。但請注意，禁用某些Cookie可能影響網站功能的正常使用。

7. 您的權利

7.1 基本權利

根據適用的隱私法律，您享有以下權利：

• 訪問權：有權查詢我們持有的關於您的個人信息
• 更正權：有權要求更正不準確或不完整的信息
• 刪除權：在特定情況下有權要求刪除您的個人信息
• 限制處理權：有權要求限制對您個人信息的處理
• 數據可攜權：有權以結構化、常用格式獲取您的數據
• 反對權：有權反對我們處理您的個人信息
• 撤回同意權：有權隨時撤回您之前給予的同意

7.2 權利行使

如需行使上述權利，請通過以下方式聯繫我們：

• 電子郵箱：privacy@antifraud-law.com
• 客服熱線：+852 3899 0000
• 郵寄地址：香港中環金融街88號 國際金融中心20樓

我們將在收到請求後30天內回復您的請求。為保護您的隱私，我們可能需要驗證您的身份。

8. 兒童隱私

我們的服務不面向18歲以下的未成年人。我們不會故意收集未成年人的個人信息。如果您是未成年人的父母或監護人，發現我們收集了未成年人的信息，請立即聯繫我們，我們將及時刪除相關信息。

9. 跨境數據傳輸

由於我們的業務涉及跨境法律服務，您的個人信息可能被傳輸到香港以外的國家或地區。我們將：

• 確保接收方所在地有適當的數據保護法律
• 與接收方簽署數據傳輸協議
• 採取適當的安全措施保護數據
• 在必要時獲得您的明確同意

10. 數據保留

10.1 保留期限

我們僅在實現收集目的所需的期限內保留您的個人信息：

• 活躍客戶：在提供服務期間及之後合理期限內
• 法律要求：根據法律法規要求的保留期限（通常為7-10年）
• 爭議解決：為解決爭議、執行協議所需的期限

10.2 數據刪除

保留期限屆滿後，我們將刪除或匿名化您的個人信息，除非法律要求繼續保留。

11. 第三方鏈接

我們的網站可能包含指向第三方網站的鏈接。我們不對這些第三方網站的隱私做法負責。建議您在訪問這些網站時查看其隱私政策。

12. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們的實踐變化或法律要求。重大變更將通過以下方式通知您：

• 在網站上發布顯著通知
• 通過電子郵件發送通知
• 在您下次使用服務時彈出提示

建議您定期查看本政策，以了解最新的隱私保護措施。

13. 投訴和監管

13.1 投訴渠道

如您認為我們違反了隱私政策或侵犯了您的隱私權，請聯繫我們的數據保護官：

• 電子郵箱：dpo@antifraud-law.com
• 電話：+852 3899 0000

13.2 監管機構

如對我們的回復不滿意，您有權向香港個人資料私隱專員公署投訴：

• 網站：www.pcpd.org.hk
• 電話：+852 2827 2827
• 郵箱：enquiry@pcpd.org.hk

14. 聯繫我們

如對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，請通過以下方式聯繫我們：

• 法律團隊名稱：中倫反詐律師團隊
• 地址：香港中環金融街88號 國際金融中心20樓
• 電話：+852 3899 0000
• 郵箱：privacy@antifraud-law.com
• 在線聊天：網站右下角聊天按鈕